CYEA（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当サービスでは、鑑定サービスのご提供にあたり、以下の情報をお客様からご提供いただく場合があります。
・お名前（ハンドルネーム可）
・メールアドレス
・生年月日・出生時刻・出生地
・ご相談内容
・決済情報（Square決済サービスを通じて処理されます）
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・鑑定サービスの提供および日程調整
・お問い合わせへの回答
・サービスに関する重要なご連絡
・サービス品質の向上
3. 第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・お客様本人の同意がある場合
・法令に基づく開示が必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
なお、決済処理はSquare Inc.のサービスを利用しており、決済情報はSquareのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
4. Cookieおよびアクセス解析
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5. 個人情報の管理
お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。鑑定完了後、個人情報は適切な期間保管の後、安全に廃棄します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。
7. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス：odango.life@gmail.com
8. ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日：2026年5月